직장인 절반이 '상사 반말' 경험.. "불쾌·모욕감 느껴" 최다

 

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#B씨는 "반말하는 것도 그냥 넘어가고, 무시하는 발언을 해도 그냥 넘아갔는데 자존감이 너무 떨어진다"며 "과장님이 소리지르며 '어디 그런 못된 걸 배웠냐, 나를 무시하는 거냐'고 반말하는데 어떻게 해야 하냐"고 호소했다.
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이처럼 직장인 10명 중 5명은 직장 내에서 상사나 동료가 업무 관련 반말하는 것을 경험한 적이 있는 것으로 조사됐다.
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25일 직장갑질119온라인노조가 글로벌리서치를 통해 9월2일부터 9월10일까지 직장인 1000명을 대상으로 한 설문조사에 따르면, '상급자 또는 동료가 업무 관련 반말을 하는 것을 경험한 적이 있다'는 응답자는 전체의 50.2%를 차지했다.
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업종별로 보면 건설업이 62.5%, 제조업이 50.2%를 차지해 다른 업종에 비해 10% 이상 높게 나타났다.
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반말 사용을 경험한 적이 있는 응답자들에게 '반말을 들었을 때 불쾌감 또는 모욕감을 느낀 적이 있는지'를 물어본 결과, '있다'는 응답이 44.4%로 나타났다. 직장인 4명 중 1명은 직장에서 반말로 불쾌감 또는 모욕감을 느낀 것으로 풀이된다.
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직급별로는 일반사원급(50.3%)이 다른 직급에 비해 '반말 사용 시 불쾌감·모욕감을 느낀 적이 있다'는 비율이 높았다.
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다니고 있는 회사 또는 부서에서 상급자가 하급자에게 업무와 관련해 반말을 하는 것을 당연하게 여기는 분위기인지를 묻는 질문에는 '그렇다'는 응답이 42.1%를 차지했다. 업종별로는 건설업(56.8%)과 제조업(50.7%)이 높게 나타났다.
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(출처 : 직장인 절반이 '상사 반말' 경험…"불쾌·모욕감 느껴" 최다)